Os QR Codes são muito importantes para qualquer delivery atualmente. Afinal, essa ferramenta facilita o acesso de clientes e eventuais parceiros, que podem entrar em contato diretamente com seu delivery de uma forma rápida e prática. No entanto, algumas pessoas podem ter dificuldade para utilizar os QR Codes.
Uma vez que os códigos QR são considerados recentes dentro da área de tecnologia, algumas pessoas não sabem utilizá-los da maneira correta, assim como não possuem celulares capazes de escanear diretamente estes códigos. Nesses casos, é indispensável que sua empresa atue de maneira a ensinar os clientes a aproveitar os QR Codes.
Dessa forma, você acompanha a seguir um tutorial simples para baixar um leitor de QR Code em seu celular. Embora a grande maioria dos aparelhos já possua essa funcionalidade, este guia pode auxiliar usuários que possuem aparelhos mais antigos, ou ainda possuem dificuldades em utilizar os QR Codes.
Como baixar um leitor de QR Code em seu celular?
Baixar um leitor de códigos QR é tão simples quanto utilizar esta importante ferramenta. Afinal, mesmo que o seu aparelho não ofereça suporte para a leitura destes códigos através da câmera do seu celular, é possível baixar um aplicativo que desempenha tal função, aproveitando ao máximo tudo o que os QR Codes podem te oferecer.
Assim, se seu delivery não possui essa funcionalidade, o primeiro passo é acessar a sua loja de aplicativos do celular, que pode ser tanto a Google Play Store ou a App Store da Apple. Em seguida, utilize a ferramenta de buscas da sua loja e procure pela opção “Leitor de código QR”.
Ao realizar esta busca, a loja de aplicativos já irá sugerir aplicativos inteiramente gratuitos que são capazes de realizar esta função. Com isso, será possível aproveitar todas as funcionalidades disponíveis nos códigos QR mesmo em aparelhos mais antigos.
Por que incentivar o uso de QR Codes por seus clientes?
Depois de entender como utilizar os leitores em QR Codes mesmo em celulares mais antigos, você deverá entender também a necessidade de oferecer essa ferramenta para os clientes. Afinal, é necessário oferecer valor de alguma forma para que os clientes utilizem este recurso. Assim, vamos destacar três benefícios interessantes do uso destes códigos:
- Facilidade de edição do cardápio;
- Aumento da eficácia de atendimento; e
- Adaptação dos clientes à tecnologia.
Facilidade de edição do cardápio
Em primeiro lugar, vamos destacar um ponto importantíssimo para os proprietários de deliverys, que é a facilidade de edição do seu cardápio digital. Em comparação com os cardápios tradicionais, um cardápio digital pode ser editado com muito mais facilidade, e isso traz uma série de praticidades para a sua empresa.
Em função disso, ao incentivar os clientes a utilizarem esta ferramenta, você também facilita o dia a dia do seu delivery. Além disso, também diminui os custos de edição e reimpressão dos cardápios, uma vez que tudo será acessado por meio do aparelho celular do cliente.
Aumento da eficácia de atendimento
Em segundo lugar, é possível destacar uma vantagem percebida não só pelos clientes, mas também pelos seus colaboradores, que é o aumento da eficácia do atendimento. Afinal, com o uso de um cardápio digital, o atendimento é muito mais simples e rápido para seus clientes.
Uma vez que os clientes já podem acessar de forma rápida o cardápio digital, não é necessário esperar pelo garçom ou atendente. Assim, a velocidade de atendimento é maior, ao mesmo tempo em que é possível diminuir o número de ações dos seus colaboradores, o que gera vantagens para clientes e funcionários.
Adaptação dos clientes à tecnologia
Por fim, seu delivery também irá contribuir para que clientes de diferentes idades possam aproveitar novos recursos de tecnologia. Ao divulgar este tipo de tutorial, seu delivery também produz um conteúdo de grande relevância para os clientes, e isso também contribui para o destaque da sua empresa.
Dessa maneira, foi apresentado ao longo da publicação um tutorial rápido e prático para que você ou seus clientes possam realizar o download e instalação de um leitor de QR Code no celular. Apesar de a grande maioria dos aparelhos possuir este recurso, os aparelhos mais antigos necessitam do download de um leitor deste tipo.
Ao oferecer seus produtos por meio de um cardápio digital, é possível aproveitar uma série de benefícios para sua empresa e também para os clientes. Assim, incentive seus clientes a aproveitarem os cardápios digitais e colha as vantagens financeiras e tecnológicas em seu delivery!
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