A transparência com os clientes é um dos pontos de maior destaque para qualquer negócio que trabalhe pela internet. Em função disso, é indispensável fornecer o máximo de informações possível, de modo a esclarecer todas as dúvidas destes usuários.
Entre as principais dúvidas dos clientes de um delivery, os horários de funcionamento estão sempre em pauta. Afinal, o cliente deseja saber não só quando pode começar a realizar os pedidos, mas também até qual horário estes pedidos estarão disponíveis.
Dessa maneira, você acompanha a seguir como definir os horários de funcionamento em seu delivery por meio do aplicativo do InstaDelivery. Além disso, você também entenderá a importância de definir esses horários de forma clara nas suas redes sociais, para garantir que o cliente esteja ciente destes horários.
Como definir os horários de funcionamento no InstaDelivery?
A fim de manter o cliente sempre informado sobre os horários de funcionamento do seu delivery, é fundamental informar estes horários em seu cardápio digital. Para isso, você deverá configurá-lo através do sistema do InstaDelivery, de uma forma rápida e prática.
Ao acessar seu aplicativo, o primeiro passo é procurar pela opção “Configurações de Loja”. Em seguida, procure pelo item “Horários de Funcionamento” para dar início ao preenchimento destes dados.
Ao acessar este menu, o primeiro passo é definir o fuso horário, que está padronizado para o horário de Brasília. No entanto, você poderá definir este fuso de acordo com o fuso horário da sua região. Em seguida, é hora de iniciar o preenchimento dos horários de atendimento da empresa.
Para isso, você deverá preencher todos os horários de abertura e fechamento do delivery no turno 1, informando estes dois horários para os sete dias da semana. Além disso, se seu delivery também possui mais de um turno, é possível defini-lo logo na sequência, também preenchendo os horários de abertura e fechamento do negócio. Caso seja necessário, você também poderá definir mais turnos!
Feito isso, basta salvar e seus horários de funcionamento estarão definidos! Isso ajudará os clientes a entrar em contato com você e trará ainda mais clareza sobre as atividades do delivery, de modo a garantir a satisfação dos seus clientes!
Defina estes horários também em seu WhatsApp Business!
Depois de definir os horários de funcionamento no aplicativo do InstaDelivery, também é muito importante definir estes horários em seu WhatsApp Business. Afinal, o mensageiro possui esta funcionalidade na versão profissional do aplicativo, e é mais uma forma de informar os clientes sobre seus horários.
Dessa maneira, você acompanhou ao longo da publicação como definir os horários de funcionamento do delivery por meio do aplicativo do InstaDelivery. Os horários de funcionamento são muito importantes para qualquer negócio, e seu delivery deve deixar claro quais são os horários de atendimento ao longo da semana.
Através da definição correta do horário de funcionamento do seu delivery, os clientes poderão entrar em contato cientes de que receberão os pedidos. Além disso, não deixe de preencher estes horários em seu WhatsApp Business, como forma adicional de informação ao consumidor!
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