Os aplicativos e marketplaces de delivery possuem cada vez mais espaço na vida dos brasileiros, seja para o comércio de produtos, serviços e, principalmente refeições. Aplicativos como iFood, Rappi e outros já estão presentes nos celulares da grande maioria dos brasileiros, que a cada ano realizam mais compras pela internet. Quando falamos dos proprietários de bares, restaurantes e lanchonetes, é extremamente importante dominar estes marketplaces e aproveitar todos os recursos oferecidos por esses sistemas, para conquistar uma grande quantidade de clientes e expandir os seus negócios. Apesar dessa importância, também é fundamental que você invista em uma plataforma própria, onde será possível utilizar a sua própria base de dados de clientes, assim como diversos outros benefícios. Sendo assim, vamos apresentar a seguir as principais informações sobre o iFood e também algumas vantagens de utilizar este marketplace. Além disso, vamos apresentar também as vantagens de possuir uma plataforma própria de delivery, e como a integração do sistema de delivery do InstaDelivery trará inúmeros benefícios para o seu estabelecimento.
Sobre o iFood e motivos para utilizá-lo
Antes de explorarmos mais sobre utilização de uma plataforma própria de delivery e também as vantagens da integração da plataforma do InstaDelivery com o iFood, vamos destacar um pouco da importância deste excelente marketplace para os proprietários de estabelecimentos que trabalham com o comércio de refeições.
Fundado em 2011, o iFood é, há alguns anos, o aplicativo de delivery de refeições com maior participação de mercado no Brasil. A intensa presença do marketplace nas mídias e também o investimento em ferramentas e expansão da área de atuação do aplicativo contribuem para que o iFood seja o primeiro aplicativo de delivery de refeições em praticamente todas as categorias no Brasil. Além disso, o aplicativo é o mais baixado na internet, fazendo com que exista um grande volume de clientes disponível neste aplicativo. Mais do que isso, o iFood também oferece uma estrutura interessante para os estabelecimentos parceiros, que podem usufruir de um sistema fácil de usar e eficiente.
Sistema de Delivery do InstaDelivery permite a integração com o iFood
Como mencionamos ao longo do tópico anterior, utilizar o iFood é importantíssimo na atualidade, uma vez que a plataforma conta com um número gigantesco de usuários, que farão com que o seu negócio consiga vender mais. No entanto, existem diversos benefícios de possuir a sua própria plataforma de vendas, independente destes marketplaces, como o InstaDelivery oferece. Um dos principais benefícios é a formação da sua própria base de dados de clientes, que é feita automaticamente e permite a você fidelizar os clientes com uma maior facilidade, uma vez que o próprio InstaDelivery permite o envio de mensagens contendo cupons, promoções e novidades do seu estabelecimento. Além disso, ao vender através da sua própria plataforma, você ficará livre das comissões cobradas pelo iFood e outros marketplaces, que afetam significativamente o lucro do seu comércio.
Mesmo com essas e outras vantagens interessantíssimas da utilização da sua própria plataforma de delivery, não é recomendado que você deixe de utilizar o iFood, uma vez que este marketplace conta com um número muito elevado de usuários. Assim, é recomendado que você continue utilizando estes marketplaces, mas trabalhe em campanhas para levar o cliente até a sua própria plataforma. Dito isso, você poderá integrar a sua loja no iFood com o sistema do InstaDelivery, o que permitirá um controle muito mais fácil dos pedidos, e alguns benefícios mostrados abaixo:
- Centralização dos pedidos: Ao utilizar o sistema do InstaDelivery integrado ao iFood, você poderá receber os pedidos de ambos os sistemas diretamente no seu painel de pedidos, o que garante uma organização muito melhor do seu estabelecimento e fará com que os pedidos saiam mais rápido e melhores, o que certamente será percebido pelos clientes. O sistema do InstaDelivery conta ainda com a integração com o WhatsApp Business, o que permite uma centralização ainda maior dos pedidos recebidos.
- Formação da sua base de dados de clientes: Como mencionamos anteriormente, a formação da sua própria base de dados de clientes também é importantíssima para o sucesso da empresa, e você poderá alimentar a sua própria base de dados, sem abrir mão do iFood, que é uma fonte significativa de clientes para o seu estabelecimento. Além disso, com a centralização dos pedidos mencionada no item anterior, você manterá a eficiência de atendimento, uma vez que a qualidade também é indispensável para qualquer lojista.
- Redução de comissões: O InstaDelivery é um sistema de delivery que não cobra comissões por pedidos. Assim, a partir do momento em que você começa a vender através da sua própria plataforma, estas comissões caem, o que resulta em um maior lucro para o seu estabelecimento ou ainda um menor preço final para os clientes. Em relação aos custos, o InstaDelivery também é muito atrativo, já que oferece todos os recursos do sistema gratuitamente para usuários que faturarem menos de R$ 2 000,00 mensais através do sistema. Para vendas entre R$ 2 000,00 e R$ 5 000,00 mensais, é cobrado um valor mensal fixo de R$ 49,90 e, para vendas superiores a R$ 5 000,00 mensais, é cobrado um valor mensal fixo de R$ 99,90.
Desta maneira, pudemos apresentar ao longo desta publicação as principais informações sobre o iFood, um dos principais marketplaces de refeições do país e que é extremamente importante para os comerciantes e proprietários de estabelecimentos que trabalham com o comércio de refeições, uma vez que o iFood possui uma ampla estrutura e, principalmente, uma grande quantidade de clientes. No entanto, possuir a sua própria plataforma de vendas é importante, para formar a sua base de dados de clientes e também para eliminar comissões cobradas sobre os pedidos, que são comuns nestes marketplaces. O sistema de PDV e Delivery do InstaDelivery oferece tudo isso em uma única ferramenta, que pode ser utilizada gratuitamente ou com valores fixos totalmente competitivos, permitindo a utilização do iFood de forma integrada ao nosso sistema. Com isso, você poderá aproveitar o melhor de ambos!
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