Em diversas publicações destacamos como o WhatsApp Business é importante para qualquer estabelecimento que realize vendas pela internet, especialmente no caso dos deliverys de refeições. O mensageiro mais utilizado no Brasil, que ganhou uma versão exclusiva para empresas há alguns anos, é uma ferramenta excelente para vender mais, e traz uma série de benefícios não só para quem atende, mas também para os clientes que vão realizar o pedido.
Dentre as ferramentas disponibilizadas pelo WhatsApp Business para impulsionar seu negócio, os links curtos e/ou códigos QR para contato dos clientes são muito importantes, uma vez que permitem aos usuários entrar em contato com você sem a necessidade de adicionar o contato de seu delivery. Além disso, também há a possibilidade de facilitar ainda mais esse contato, configurando uma mensagem automática que exibida quando o cliente utilizar essas formas de contato.
Dessa maneira, será apresentado a seguir um passo a passo rápido para configurar uma mensagem padrão que será enviada pelos clientes que entrarem em contato através do link curto do seu WhatsApp, ou ainda para os contatos feitos via QR Code.
Configurando a mensagem padrão para o link curto do WhatsApp Business
Para configurar as mensagens padrão enviadas através do link curto de seu WhatsApp Business, o primeiro passo é realizar o download do mensageiro, que está disponível gratuitamente para as plataformas Android e iOS. Em seguida, configure sem perfil no WhatsApp Business para aproveitar ao máximo esses recursos.
Depois de configurar corretamente seu WhatsApp Business, para configurar a mensagem padrão é necessário acessar o menu de configurações, que está posicionado no canto superior direito da tela inicial do aplicativo. Em seguida, acesse a opção “Ferramentas comerciais”, e dentro desse menu escolha a opção “Link curto”. Acessando essa opção, haverá uma opção “Mensagem”, que estará desativada. Para habilitar o envio de mensagens automáticas ao acessar o seu contato via link curto/ QR Code, marque essa caixa de seleção e, em seguida, preencha a mensagem da forma que preferir.
Feito isso, a mensagem padrão para contatos via link curto/QR Code estará pronta para uso, e não deixe de salvar as alterações para garantir que as configurações sejam aplicadas corretamente. Essa mensagem padrão facilita ainda mais o contato por parte do cliente, garantindo satisfação e praticidade para estes usuários, que terão o contato totalmente facilitado.
Dessa maneira, foi apresentado ao longo dessa publicação um passo a passo simplificado para configurar as mensagens padrão para contatos feitos através de QR Codes ou link curto para o WhatsApp Business de seu delivery. Em meio a uma competitividade que não para de crescer, é fundamental oferecer todos os recursos de praticidade para os clientes, e a utilização dos links curtos e códigos QR é muito importante para a satisfação dos clientes.
Aliado a isso, é possível configurar uma mensagem padrão, que será enviada pelos clientes para contatos feitos através desses meios. A utilização das mensagens padrão irá trazer mais praticidade para o dia a dia dos clientes, possibilitando a realização de pedidos com maior tranquilidade e de uma forma rápida. Ademais, como o WhatsApp Business é uma ferramenta inteiramente gratuita, não há motivos para não utilizá-lo no dia a dia de seu delivery!
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