O WhatsApp é importantíssimo para qualquer negócio que utilize a internet, em função da velocidade e eficiência de comunicação e da ampla utilização do mensageiro em todo o país. Para negócios que vendem majoritariamente pela internet, como é o caso dos deliverys, essa ferramenta se torna ainda mais importante, visto que o contato com os clientes é feito exclusivamente pela internet.
Para auxiliar no dia a dia de deliverys e outras empresas que vendem pela internet, o WhatsApp lançou o WhatsApp Business, que é a versão empresarial do aplicativo e destinada para este tipo de público. A versão empresarial do mensageiro mais utilizado no país conta com recursos interessantíssimos que facilitam e organizam o dia a dia dos negócios. Entre estes recursos, o catálogo de produtos será o assunto de hoje!
Os catálogos já são utilizados há vários anos e auxiliam de forma simplificada na seleção de produtos. Quando feito pela internet, os catálogos devem ser de fácil utilização e precisam transmitir com clareza todas as informações sobre o item. Sendo assim, será apresentado a seguir um passo a passo para criar um catálogo de produtos em seu WhatsApp Business, destacando como a ferramenta é importante e auxilia o desenvolvimento de seu delivery de refeições.
Como criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business?
Assim como os outros recursos disponíveis na plataforma, criar um catálogo de produtos no WhatsApp Business é muito simples. Para isso, o primeiro passo é realizar o download do mensageiro, que está disponível gratuitamente na loja de aplicativos do seu aparelho. Em seguida, preencha as informações sobre sua empresa, para conferir credibilidade ao negócio.
Feito isso, chegou a hora de iniciar a configuração. Neste momento, abra o WhatsApp Business e clique sobre a opção de configurações, que está representada no canto superior direito com o ícone de três pontinhos. Nesse menu, clique em Ferramentas comerciais e, em seguida, selecione a opção catálogo. Ao acessar esta opção pela primeira vez, seu catálogo estará vazio, e será possível adicionar o primeiro item clicando sobre a opção Adicionar item.
Para configurar seu primeiro produto, será necessário adicionar uma foto do item anunciado, assim como seu nome. Os campos preço e descrição não são obrigatórios, mas é fortemente recomendado que você preencha estas informações para gerar credibilidade para o negócio. Além disso, também é possível adicionar um link para a compra do produto (como o link para seu cardápio digital do InstaDelivery), e também o código do item. Após concluir o preenchimento, clique em Salvar e seu primeiro item estará criado! Ainda será necessária a aprovação pelo WhatsApp Business para o item ficar disponível para os clientes, mas isso é feito rapidamente pelo mensageiro!
Dessa maneira, foi apresentado ao longo da publicação um passo a passo para criar um catálogo de produtos utilizado o WhatsApp Business. Em função da importância deste mensageiro, é indispensável utilizar o WhatsApp no dia a dia de uma empresa, especialmente de um delivery. Ao criar um cardápio em seu app do WhatsApp, os clientes possuem mais uma forma de visualizar seus produtos, e podem acessá-los com muita facilidade, aumentando a probabilidade de compra dos itens!
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