Apesar de já estarem sendo desenvolvidos há alguns anos, a utilização dos deliverys e sistemas de delivery foi intensificada de uma forma muito forte com a pandemia da COVID-19. Afinal, a pandemia enfrentada no país e mundialmente trouxe com ela a necessidade de isolamento social, o que culminou na proibição de atendimento presencial em bares, restaurantes e lanchonetes. Assim, o delivery se tornou a principal alternativa para estes estabelecimentos continuarem funcionando. Inclusive, em função deste tipo de necessidade, diversos estabelecimentos do setor abandonaram os prédios comuns, passando a trabalhar com as cloud kitchens, que são as cozinhas industriais focadas exclusivamente na realização de vendas por meio do delivery.
Em função deste ganho de importância repentina por parte dos deliverys, a profissionalização desta área se tornou um grande diferencial para os estabelecimentos, e isso se passa por dois tópicos principais. O primeiro deles está na participação dos aplicativos de delivery, que são marketplaces gigantescos, como é o caso do iFood, Rappi, Uber Eats e Delivery Much. O segundo ponto importante é a utilização de uma plataforma própria de delivery, que trará inúmeros benefícios para o seu estabelecimento. Com base nisso, vamos apresentar a seguir sobre o Delivery Much, um importantíssimo app de delivery utilizado no Brasil e comentaremos também sobre os benefícios da sua utilização. Em seguida, mostraremos também alguns dos benefícios de utilizar a sua própria plataforma de delivery, e como o InstaDelivery pode fazer total diferença nesta situação!
Sobre o Delivery Much
Antes de mais nada, é fundamental conhecermos sobre o Delivery Much para entendermos melhor os benefícios da sua utilização. Fundada em 2011, no Rio Grande do Sul, a Delivery Much possui como missão democratizar o empreendedorismo e a tecnologia nas regiões interioranas do país. Ao passo que os outros aplicativos de delivery de refeições já conhecidos estavam diretamente focados nos grandes centros urbanos, a Delivery Much partiu diretamente para o interior, se tornando a maior franqueadora de delivery do interior do país. Além disso, a franquia trabalha com três abordagens diferentes, sendo uma excelente oportunidade de negócios para os empreendedores que desejam levar a Delivery Much até a sua cidade, uma fonte de renda e clientes para os restaurantes e estabelecimentos cadastrados e uma grande praça de alimentação online para os consumidores finais. Com base nesses conceitos, a empresa se expandiu consideravelmente ao longo do interior do país, e já conta com mais de 350 franqueados em mais de 300 cidades, 12 mil restaurantes cadastrados na plataforma e mais de 2,5 milhões de usuários cadastrados no aplicativo.
Desta maneira, você pode perceber que a Delivery Much é uma alternativa interessantíssima para cidades do interior, que possuam uma população de até 150 mil habitantes, como a própria Delivery Much recomenda. Portanto, você deve observar se a Delivery Much já atua na sua cidade, utilizando esta plataforma para vender mais e também para captar novos clientes para o seu negócio. Apesar disso, na Delivery Much e em qualquer outra plataforma de delivery que você utilizar, nem tudo são benefícios, e investir em sua própria plataforma é de fundamental importância. Mostraremos a seguir alguns destes benefícios e como o InstaDelivery poderá ajudá-lo diante desta situação.
Vantagens de utilizar a sua própria plataforma de delivery (e a plataforma do InstaDelivery)
Como adiantamos na seção anterior, aproveitar as plataforma de delivery da sua cidade, como é o caso da Delivery Much, é fundamental para qualquer restaurante ou estabelecimento que trabalhe com o comércio de refeições, uma vez que estes aplicativos contam com uma quantidade elevada de clientes da sua região, o que é muito importante para aumentar as suas vendas. No entanto, ao utilizar a sua própria plataforma de delivery, você terá também benefícios fundamentais para a sobrevivência da sua empresa, como os apresentados a seguir. Perceba que algumas das funções, como a integração com o WhatsApp, são exclusivas do sistema do InstaDelivery, que apresentaremos após estes benefícios.
- Formação da sua própria base de dados de clientes: Sem dúvidas, uma das principais vantagens da utilização de uma plataforma de delivery própria é a formação da sua própria base de dados de clientes. Como mencionamos ao longo desta publicação, os aplicativos de delivery (Delivery Much, por exemplo), possuem uma grande quantidade de clientes em sua base de dados, assim como dezenas de restaurantes cadastrados. Com isso, embora você consiga um grande volume de clientes com esta plataforma, os clientes não serão definitivamente seus, mas da plataforma. Mais do que isso, em função do grande número de restaurantes disponíveis, fica muito fácil para o cliente selecionar outro restaurante. Deste modo, a utilização da sua própria plataforma de delivery fará com que você mesmo crie a base de dados de clientes, que poderá ser acessada de uma forma totalmente prática e repleta de recursos com o sistema de PDV e delivery do InstaDelivery. Além da sua base de dados, que poderá ser utilizada para enviar promoções e cupons de desconto, você perceberá também que a facilidade de fidelizar o cliente é maior, uma vez que não há tantas opções disponíveis para o usuário naquele momento.
- Ausência de comissões cobradas por pedido: Outra vantagem interessantíssima proporcionada pela utilização da sua própria plataforma de delivery é a redução dos valores cobrados sobre as vendas realizadas pelos aplicativos de delivery. Como você já deve saber, estas plataformas cobram comissões significativas sobre os pedidos realizados e, com a plataforma do InstaDelivery, você estará livre destes valores, visto que o InstaDelivery cobra um valor fixo mensal de seus usuários (ou pode ser gratuito, como mostraremos adiante!) Deste modo, você poderá usufruir deste recurso para aumentar a sua taxa de lucro, ou ainda proporcionar um preço menor e promoções para seus clientes.
- Liberdade de promoções e propagandas: Outro detalhe que merece destaque na utilização da sua própria plataforma de delivery é a liberdade que o usuário possui para enviar promoções e cupons de desconto para seus clientes (neste caso, novamente é observada a importância da base de dados dos clientes). Através dos aplicativos de delivery, você pode enviar e utilizar este tipo de promoção, mas a liberdade é muito maior quando se utiliza a própria plataforma. Você poderá programar valores e condições de descontos da forma que julgar melhor, além de poder utilizar um programa de fidelidade para seus clientes e trabalhar a divulgação com influenciadores digitais, o que é facilitado pelo sistema do InstaDelivery.
- Integração com WhatsApp: Por fim, temos mais um recurso extremamente importante, que é a possibilidade de integração com o WhatsApp. Você com certeza já ouviu falar do WhatsApp, e provavelmente deve utilizá-lo em seu negócio, para aumentar a facilidade dos clientes e, consequentemente, as suas vendas por meio dos aplicativos. É interessante destacar que o sistema do InstaDelivery permite esta integração direta com o WhatsApp, e você poderá reunir os pedidos da sua plataforma de delivery e do WhatsApp em um único lugar. Além disso, você poderá compartilhar promoções, descontos e cupons através do próprio WhatsApp, facilitando consideravelmente a interação com seus clientes.
Depois de entender melhor sobre os benefícios de se utilizar a própria plataforma de delivery, é importante destacarmos que é importante que você continue utilizando os aplicativos de delivery da sua região. Como foi citado, estes aplicativos possuem um número elevadíssimo de clientes, e você poderá utilizar estas plataformas para conquistá-los e então levá-los para a sua própria plataforma de delivery. Para isso, você pode enviar mensagens e até mesmo brindes convidando o cliente para o seu próprio sistema de delivery e, após conquistar o coração dos clientes, você terá uma maior facilidade para novos passos.
Desta maneira, apresentamos ao longo desta publicação sobre a Delivery Much, um importante aplicativo de delivery que possui muito destaque nas regiões interioranas do país. Portanto, se você trabalha nas regiões em que o Delivery Much está em operação, é importante para o desenvolvimento do seu negócio que você utilize esta conhecidíssima rede de vendas de refeições. No entanto, também foram apresentados os benefícios da utilização da sua própria plataforma de delivery, que será para beneficiar o seu comércio e também os cientes. Diante disso, o sistema do InstaDelivery é uma excelente opção para a sua empresa, uma vez que oferece todos os recursos mencionados ao longo deste texto, assim como muitos recursos presentes em um sistema de PDV e Delivery completos. Além disso, o sistema do InstaDelivery não cobra comissões sobre os pedidos realizados, e você poderá utilizar todos os recursos já na versão gratuita, que está disponível para todos os usuários que faturarem menos de R$ 2 000,00 mensais através da plataforma. Acima disso, será cobrada uma taxa fixa de R$ 49,90 para vendas entre R$ 2 000,00 e R$ 5 000,00 mensais e um valor de R$ 99,90 para vendas superiores a R$ 5 000,00 mensais. Ou seja, você pode usufruir de uma série de ferramentas por um valor muito competitivo, e que fará total diferença para o sucesso do seu negócio!
Ative o plano gratuito do InstaDelivery hoje mesmo! É o sistema mais simples e completo do mercado. Clique aqui para acessar nossa homepage e chame nosso comercial no WhatsApp para começar.