O mercado de alimentação e delivery está cada vez mais competitivo. Em função disso, oferecer apenas o serviço de delivery não é suficiente para garantir a satisfação do cliente. Assim, é indispensável pensar na experiência do cliente, a fim de garantir a melhor visão possível sobre sua empresa! A experiência do usuário é responsável por […]
A identidade visual é um dos itens mais importantes no marketing da empresa, e envolve uma série de recursos e detalhes, incluindo cores e imagens. Assim, é muito importante implementar a identidade visual do seu delivery no cardápio digital, para que os clientes percebam o valor do seu produto. Ao utilizar o sistema de PDV […]
Todas as ações de marketing e desenvolvimento do delivery apresentadas em nosso sistema devem ser eficientes para atrair novos clientes até seu delivery e fidelizar os já existentes. No entanto, é necessário acompanhar de perto estas ações, e os relatórios são de grande importância para o melhor funcionamento de um delivery. Os relatórios são indispensáveis […]
As formas de pagamento são indispensáveis para qualquer delivery. Afinal, estas formas serão as responsáveis pela entrada de valores em um delivery, que são necessárias para que a empresa possa continuar atuando e gerando lucro para seus proprietários. Em função disso, é recomendado que você aceite o máximo de formas de pagamento, de modo a […]
Possuir e utilizar a sua própria plataforma de delivery é muito interessante e deve ser aproveitado por todos os deliverys. Afinal, você possui muita liberdade de operação, além de reduzir as comissões pagas aos marketplaces de delivery. No entanto, trabalhar com o iFood e outras integrações também pode ser vantajoso. Todos os dias, milhões de […]
Estar em contato com os clientes é muito importante para qualquer negócio que trabalhe com vendas pela internet. No caso dos deliverys, esse contato é ainda mais importante, uma vez que os clientes precisam lembrar de você para realizar um pedido. Apesar disso, bloquear os clientes pode ser necessário em alguns momentos. De maneira geral, […]
As funções principais de um sistema de PDV e delivery devem estar nas mãos do responsável pelo negócio. Apesar disso, todos os colaboradores são importantes para o negócio, e a sua participação também contribui para o bom funcionamento de um delivery de sucesso. Em função disso, é fundamental que todos os usuários do seu delivery […]
As entregas são fundamentais para o sucesso de qualquer delivery. Afinal, esta etapa é responsável por levar o produto até o cliente, e deve ser feita de forma rápida e eficiente, para garantir a melhor qualidade possível. Além disso, é muito importante definir a área de atuação do delivery, para garantir o melhor atendimento e […]
A transparência com os clientes é um dos pontos de maior destaque para qualquer negócio que trabalhe pela internet. Em função disso, é indispensável fornecer o máximo de informações possível, de modo a esclarecer todas as dúvidas destes usuários. Entre as principais dúvidas dos clientes de um delivery, os horários de funcionamento estão sempre em […]
A entrega é uma das etapas mais importantes em um delivery de refeições. Afinal, é nesta etapa em que o pedido deve ser enviado ao cliente, e uma boa etapa de entrega deve garantir a melhor agilidade possível, sem abrir mão da qualidade do atendimento do motoboy e dos produtos. Em função disso, a grande […]