No dia a dia de um delivery ou restaurante, os motoboys desempenham um papel fundamental no bom funcionamento do negócio. Afinal, estes profissionais são os responsáveis por uma etapa fundamental no delivery e estão em contato direto com os clientes. Assim, o InstaDelivery disponibiliza um app para os motoboys, e você entenderá tudo sobre o app de motoboy do nosso sistema.
Todas as funcionalidades do InstaDelivery você já conhece. Assim, já sabemos como cadastrar motoboys, designar entregas e assim por diante. No entanto, o objetivo agora é fornecer uma visão para o motoboy, destacando como aparecerão os pedidos, como utilizar nosso app e quais são os benefícios.
Afinal, o trabalho de um motoboy envolve muito mais do que o trajeto de entrega, sendo indispensável garantir que o produto chegue da melhor forma possível até o cliente, garantir que todos os produtos solicitados sejam entregues e também prestar um atendimento de qualidade para os usuários do seu delivery. Para isso, a organização e uso correto das ferramentas é fundamental.
Dessa maneira, você acompanha a seguir tudo sobre como instalar o app de motoboy do InstaDelivery. Além de entender o passo a passo para instalar e configurar o app em seu smartphone, você também entenderá como funcionam as entregas e quais são as funcionalidades disponíveis para os motoboys no app de entregas do InstaDelivery.
Como instalar e utilizar o app de motoboy do InstaDelivery
Sem dúvidas, um passo muito importante para utilizar o app de motoboy é estar cadastrado em nossa plataforma. No entanto, antes de realizar o cadastro como entregador, é interessante entender que você também precisa estar cadastrado no delivery que irá trabalhar, para que seja possível receber as entregas. Assim, este é o ponto de partida para a sua jornada como entregador utilizando o app InstaDelivery.
Para realizar seu cadastro como entregador do delivery, será necessário acessar as configurações do delivery. Em seguida, o responsável pelo negócio deverá selecionar a opção “Configurações” e, em seguida, acessar a aba “Motoboys”, que será a seção responsável pelo cadastro de usuários entregadores. Feito isso, será necessário informar seu nome e número de telefone com WhatsApp, além de um e-mail e senha, que serão usados para o login.
Com o cadastro no delivery feito, chegou a hora de acessar o app de motoboy do InstaDelivery. Para isso, o motorista deverá realizar o login no app utilizando endereço de e-mail e senha. No entanto, antes de realizar a autenticação, será necessário clicar sobre a opção “Sou Entregador”, para que nosso app o direcione corretamente para a seção de motoboys.
Feita a seleção, o aplicativo solicitará a permissão para acessar a sua localização, e é muito importante conceder esta autorização, uma vez que a localização poderá ser usada pelo delivery para acompanhar as entregas. Em seguida, seu app estará pronto para uso, e basta aguardar pelo recebimento dos pedidos!
Vale a pena destacar que quem gerencia a distribuição dos pedidos é o próprio delivery. Assim, a partir do momento em que a empresa o designar para uma entrega, o pedido irá aparecer na tela inicial do seu app de entregador. Ao receber o pedido, você encontrará algumas informações importantes, como nome do cliente, resumo do pedido, dados do cliente (endereço) e também o valor do troco, quando necessário.
Além disso, você também encontrará duas funcionalidades importantes, que são o chat com o cliente, necessário para quando houver algum tipo de imprevisto ou desencontro de informações quanto ao endereço, e a opção “Abrir endereço no Google Maps”, que utiliza o Google Maps para fornecer o melhor trajeto para aquela entrega.
Motivos para utilizar o app de motoboy do InstaDelivery
Depois de entender como funciona o app de motoboy do InstaDelivery, é possível perceber que este app possui uma utilização simples e prática. Mesmo assim, confira a seguir três motivos importantes para utilizar o nosso app de motoboy no dia a dia:
- Facilidade de contato com o delivery;
- Facilidade de contato com o cliente;
- Obtenção das melhores rotas.
Facilidade de contato com o delivery
Em primeiro lugar, a facilidade de contato com o delivery é um diferencial atrativo do app de motoboy do InstaDelivery. Afinal, ao utilizar o app, você não terá a preocupação de perguntar sobre os pedidos, uma vez que as novas entregas aparecerão para você de forma automática. Ou seja, a sua gestão e a do delivery se tornam muito mais rápidas e práticas.
Facilidade de contato com o cliente
Em segundo lugar, a facilidade de contato com o cliente também é um grande diferencial do nosso app de entregas. Afinal com apenas alguns cliques você já estará em contato direto com o cliente, o que facilita a realização das entregas em e também aumentará a satisfação dos usuários com seu negócio.
Obtenção das melhores rotas
Por fim, ao utilizar o app de motoboy do InstaDelivery, fica ainda mais fácil encontrar as melhores rotas para as suas entregas. Afinal, com a integração do nosso sistema com o Google Maps, basta clicar sobre uma opção para acessar o endereço diretamente no Maps, o que auxilia na economia de tempo e também torna a busca mais simples.
Dessa maneira, você acompanhou ao longo da publicação tudo sobre o app de motoboy do InstaDelivery. Além de ser uma ferramenta de fácil utilização, nosso app também facilita a organização dos motoboys, tornando o gerenciamento e realização das entregas um processo mais simples e organizado.
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