Em função da competitividade que está presente no setor de delivery de alimentos e refeições, todos os fatores são importantes e devem ser considerados para obter os melhores resultados possíveis. Para isso, os colaboradores são fundamentais, e desempenham papéis importantíssimos nos resultados do seu delivery.
Com isso, é indispensável que você trabalhe a motivação destes profissionais. Afinal, sem seus funcionários, o delivery não irá prosperar. Da mesma forma, se os colaboradores não entregarem o máximo de si durante a jornada de trabalho, é muito provável que seu delivery seja superado pela concorrência. Com base nisso, serão apresentadas a seguir cinco dicas importantes para você motivar ainda mais seus colaboradores durante o dia a dia de um delivery. Estas dicas envolvem vários fatores importantes para os colaboradores, e certamente contribuirão para o crescimento da sua empresa.
Capriche na remuneração
Um dos tópicos mais importantes quando se fala da motivação dos colaboradores é a remuneração destes profissionais. Afinal, a remuneração é o principal fator responsável por trabalharmos, e uma boa remuneração traz mais tranquilidade para o funcionário, que tende a trabalhar ainda melhor e mais contente. Sendo assim, o primeiro passo para motivar estes colaboradores é oferecer uma boa remuneração, que esteja acima dos concorrentes, por exemplo. Isso também evitará que você perca seus melhores profissionais para estabelecimentos que pagam mais.
Além disso, outra saída interessante é criar bônus e metas para seus profissionais. Seja em relação a quantidade de vendas, ou em relação a assiduidade, os bônus na remuneração também servem para motivar os colaboradores, e podem ser decisivos na satisfação dos seus profissionais.
Crie um bom ambiente de trabalho
Depois de uma remuneração satisfatória, o passo seguinte para que seus colaboradores tenham uma boa motivação é criar um ambiente de trabalho bom, que tenha organização e um bom clima. Um bom ambiente de trabalho é tão importante para a motivação dos colaboradores quanto a remuneração. Afinal, passar a maior parte do seu tempo em um local que não possui um clima amistoso é ruim, e isso trará resultados no desempenho e motivação dos funcionários.
Assim, lute para que o ambiente de trabalho do seu delivery seja o melhor possível, evitando cobranças desnecessárias, brigas dentro do ambiente de trabalho e contribuindo para que os profissionais sintam prazer ao chegar no ambiente de trabalho. É claro que cobranças são necessárias, mas um líder deverá realizá-las da forma correta para evitar qualquer tipo de indisposição entre os profissionais do seu delivery.
Conheça os profissionais e suas metas pessoais
Com o objetivo de criar um bom ambiente de trabalho e também motivar os seus colaboradores da melhor maneira possível, conhecer seus funcionários é importantíssimo. Além disso, entender quais são suas metas pessoais para o momento e para o futuro é indispensável, uma vez que isso o ajudará a motivar estes colaboradores.
Mais do que conhecer e entender as metas de cada profissional, também é muito importante que você se preocupe com estes profissionais e os incentivem, para que se tornem ainda melhor não só como colaborador, mas também como pessoas. Assim, ao perceber esta real preocupação do líder em relação aos colaboradores, estes profissionais tendem a trabalhar melhor e mais motivados. Portanto, seja um grande incentivador para seus colaboradores!
Seja acessível
Mais um fator importantíssimo para melhorar o desempenho e motivação dos seus funcionários é a sua acessibilidade. Como proprietário e líder de um estabelecimento, é muito importante que você seja uma pessoa acessível para os funcionários. Ou seja, você deverá permitir que seus colaboradores entrem em contato com você sempre que necessário e também deverá ouvir e orientar os profissionais.
Isso será muito importante para a motivação dos seus colaboradores, especialmente quando o líder coloca em prática aquilo que foi sugerido pelo funcionário. Além disso, ao ouvir a opinião de um profissional que está no dia a dia da sua empresa, você poderá receber feedbacks interessantes e que contribuirão para o crescimento do seu delivery de refeições e alimentos.
Ofereça a infraestrutura necessária
Por fim, mas não menos importante, é fundamental que você ofereça toda a infraestrutura necessária para que o profissional possa desenvolver seu trabalho da melhor forma possível. Para isso, forneça para seu delivery os equipamentos, materiais e colaboradores necessários para desempenhar um serviço de alta qualidade.
Um serviço de alta qualidade irá impressionar os clientes, mas também será importante para que seus profissionais desempenhem um bom trabalho e se sintam motivados. A parir do momento em que o profissional realiza um trabalho de excelente qualidade, certamente ele se sente motivado com isso, e tende a aprimorar ainda mais o rendimento.
Dessa maneira, foram apresentadas ao longo desta publicação cinco dicas para motivar os colaboradores do seu delivery. Como destacado, a competitividade neste setor está cada vez maior, e isso requer o melhor desempenho possível dos seus funcionários, o que requer muita motivação destes profissionais.
As dicas apresentadas auxiliam na motivação dos colaboradores, que se sentirão parte da equipe e darão o seu melhor para retribuir a valorização recebida. No entanto, o líder deve cuidar não só da remuneração dos colaboradores, mas também dos equipamentos de qualidade. Por exemplo, um sistema de delivery fornece aos profissionais dezenas de recursos para gerenciar e organizar a realização de vendas pela internet, atingindo os melhores resultados possíveis.
Além disso, com o sistema de PDV e delivery do InstaDelivery, você poderá aproveitar todos esses recursos gratuitamente, até atingir o faturamento de R$ 2 000,00 mensais através da plataforma. Acima deste faturamento, você paga só R$ 59,90 para vendas entre R$ 2 000,00 e R$ 5 000,00 e R$ 109,90 para vendas superiores a R$ 5 000,00. Ou seja, com valores completamente acessíveis, você pode aproveitar um dos sistemas mais completos do mercado, que deve aprimorar os resultados dos seus profissionais e do seu delivery!
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