Quem possui um delivery ou qualquer outro comércio que utilize a internet como principal canal de venda deve estar atento em relação às redes sociais e suas ferramentas. Afinal, estes itens são indispensáveis para o funcionamento da empresa e para a prospecção de clientes.
Em função disso, é muito importante preparar seu delivery para aproveitar ao máximo as ferramentas do WhatsApp Business, Instagram e Facebook. Entre estas ferramentas, as listas de transmissão são de grande importância para o WhatsApp, e desempenham um papel de grande utilidade na comunicação com os clientes por meio do mensageiro mais utilizado no país.
Em função disso, será apresentado a seguir um passo a passo completo e rápido para você criar suas listas de transmissão no WhatsApp Business. Além de explicar sobre o funcionamento da ferramenta, você também entenderá como aproveitar o recurso e como isso é importante para o fortalecimento do seu delivery nas redes.
O que é uma lista de transmissão?
Antes de mais nada, é fundamental entender o que é uma lista de transmissão. Uma lista de transmissão nada mais é do que agrupar uma série de contatos em seu WhatsApp (ou WhatsApp Business), de modo a automatizar o envio de mensagens para esses contatos.
Assim, sempre que você desejar enviar a mesma mensagem para esta série de contatos (o WhatsApp permite enviar mensagens para até 256 contatos de uma única vez), basta enviar a mensagem via lista de transmissão e todos irão recebê-la de forma automatizada!
Como criar uma lista de transmissão no WhatsApp Business?
Depois de entender o que é uma lista de transmissão, fica fácil entender a sua importância e praticidade. Dessa forma, acompanhe a seguir um passo a passo simples e prático para criar uma lista de transmissão em seu WhatsApp e enviar de forma automatizada as mensagens para os clientes do seu delivery!
O primeiro passo para criar a sua lista é acessar o WhatsApp do delivery (ou qualquer outro número pelo qual deseja enviar as mensagens de forma automática). Em seguida, clique no ícone de configurações, localizado no canto superior direito do aplicativo e representado pelo ícone com os três pontinhos. Neste menu, clique sobre a opção “Nova Transmissão”.
Dando início à criação da lista, você deverá selecionar até 256 contatos da sua lista de contatos no WhatsApp para integrar uma lista. Depois de selecionar os integrantes da lista, confirme a seleção clicando no ícone em verde. Feito isso, sua lista de transmissão já estará criada e pronta para uso!
Perceba que, ao enviar qualquer mensagem pela lista de transmissão, a mensagem será entregue de forma automatizada para todos os contatos que compõem a lista, ou seja, você poderá enviar as mensagens de uma forma rápida e prática. Além disso, também é possível dar nome à lista e também adicionar ou remover participantes com apenas alguns cliques.
Dessa maneira, você acompanhou ao longo da publicação tudo sobre as listas de transmissão para seu WhatsApp business, incluindo um passo a passo para criar as listas e como isso pode ser importante para dinamizar o envio de mensagens em seu delivery.
As listas de transmissão no WhatsApp são fundamentais para manter o contato direto com clientes, sem abrir mão da automatização e praticidade da ferramenta. Assim, além de aumentar as chances de fidelizar os usuários, você também acelera as publicações e consegue mais tempo livre para planejar outras campanhas na empresa.
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