O WhatsApp se tornou uma ferramenta indispensável na rotina de um delivery ou restaurante. Afinal, o mensageiro é o principal meio de comunicação via mensagens atualmente e, assim como as redes sociais, atuar de forma direta na coleta e comunicação via chamada com os clientes.
Em função disso, todo delivery de sucesso deve utilizar não só as chamadas no WhatsApp, mas todos os recursos do aplicativo, a fim de aproveitar ao máximo os recursos desta importante rede de mensagens. Além disso, também é interessante realizar o mesmo processo em outras redes sociais.
Dada a importância do WhatsApp para qualquer empresa, suas mensagens e ligações são indispensáveis para o crescimento e ampliação da base de dados de clientes, assim como para quem deseja facilitar a comunicação entre a equipe. Ou seja, é possível utilizar as ligações em diversas ocasiões em sua empresa.
Dessa maneira, você acompanha a seguir tudo sobre o link de chamada no WhatsApp Business. Além de entender o passo a passo para acessar e utilizar esta ferramenta, você também entenderá como os links de chamada são importantes para fortalecer sua empresa, assim como os principais motivos para utilizá-los em seu negócio.
Como criar um link de chamada no WhatsApp Business?
Em primeiro lugar, é fundamental entender como criar um link de chamadas no WhatsApp Business. Afinal, o mensageiro possui grande importância para qualquer negócio, e seus recursos permitem que o delivery acompanhe as principais tendências de comunicação e contato com os clientes.
Para criar e acessar as chamadas via link em seu WhatsApp será necessário acessar o menu inicial do aplicativo e clicar sobre o canto superior direito nas opções de configuração. Feito isso, acesse a opção “Chamadas” e, dentro deste menu, procure e clique sobre o item “Criar link de chamada”.
Ao selecionar esta opção, você criará um link para uma chamada no WhatsApp, e qualquer usuário cadastrado no mensageiro poderá utilizar o link para acessar e participar da chamada. Além disso, o usuário deverá definir o tipo de chamada “Áudio/Vídeo”, a fim de definir da melhor forma possível a comunicação com os clientes/colaboradores.
Feito isso, o link para sua chamada no WhatsApp estará criado e pronto para uso. Em seguida, basta que o usuário compartilhe este link com os interessados, para que a pessoa acesse as chamadas de áudio ou vídeo em questão. Você poderá compartilhar estes links no WhatsApp ou ainda em outros aplicativos sugeridos pelo mensageiro.
Motivos para utilizar o link de chamada no WhatsApp Business
Após entender como criar e compartilhar o link de chamadas no WhatsApp Business, chegou a hora de acompanhar os principais motivos para utilizar esta ferramenta. Afinal, o WhatsApp está em evidência quando o assunto é comunicação, e utilizá-lo da forma correta fará com que sua comunicação com colaboradores e clientes se torne ainda melhor.
O primeiro e principal motivo para utilizar esta ferramenta é o volume de usuários. Afinal, o WhatsApp conta com milhões de usuários brasileiros ativos, o que facilita o uso do mensageiro no dia a dia. Assim, não há dúvidas de que este é o principal trunfo do mensageiro.
Em segundo lugar, o aplicativo é totalmente gratuito, incluindo a versão business. Então, você possui ao seu dispor uma ferramenta muito utilizada no Brasil e no mundo e de forma totalmente gratuita. Além disso, vale a pena ressaltar que o WhatsApp Business também oferece uma série de recursos para tornar seu delivery ainda melhor!
Dessa maneira, você acompanhou ao longo da publicação as principais informações sobre o link de chamada no WhatsApp Business e como utilizá-lo. O WhatsApp Business é uma ferramenta essencial para o dia a dia de um negócio. Quando se trata de deliverys, essa importância é ainda maior, uma vez que é necessário estar sempre em contato com os clientes para encantá-los.
A partir disso, o link de chamada no WhatsApp Business fará com que você esteja em contato com funcionários e clientes, o que melhora de forma significativa a comunicação com as pessoas. Além disso, também é possível aproveitar vários outros recursos do aplicativo de forma gratuita!
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