Quando falamos em tecnologias utilizadas em restaurantes, bares, lanchonetes e estabelecimentos desta categoria, os sistemas de delivery certamente estão entre as mais impactantes dos últimos anos. Isso porque, em apenas alguns anos, os sistemas de delivery deixaram de ser apenas coadjuvantes para se tornarem peças fundamentais para o sucesso de um estabelecimento. Atualmente, existem dezenas de sistemas de delivery no mercado nacional e mundial, cada um oferecendo um tipo de funcionalidade e benefícios para seus usuários. Entre estes sistemas, dois deles chamam a atenção, que são o InstaDelivery e o Bigdim. Baseado nisso, vamos apresentar a seguir uma comparação entre estes dois sistemas de delivery, apresentando benefícios de ambos, e comentando sobre a importância destas funcionalidades para o seu delivery.
Oferecimento de versão gratuita
O primeiro ponto que vamos avaliar é o oferecimento de uma versão gratuita, e o InstaDelivery leva vantagem neste quesito. Embora o Bigdim também ofereça uma versão gratuita para seus usuários, esta versão está disponível para testes por apenas 7 dias. Já no caso do InstaDelivery, a versão gratuita do sistema é completa e pode ser utilizada sem período de tempo estabelecido, desde que os usuários faturem menos de R$ 2 000,00 mensais através da plataforma. Oferecer uma versão gratuita, como já destacamos em outras publicações, é importante para que o usuário possa conhecer melhor o sistema e verificar se o sistema corresponde aos seus desejos. Portanto, é fundamental que os sistemas de delivery ofereçam uma versão gratuita para seus clientes.
Diferença entre pacotes contratados
Outro ponto importante e que deve ser observado pelos proprietários de deliverys é a diferença entre os planos contratados. No caso do Bigdim, são oferecidos três planos diferentes (Starter, Light e Pro), que contam com funcionalidades ou limites diferentes, privilegiando a versão mais completa do sistema. Já para o InstaDelivery, todas as funcionalidades estão disponíveis em todas as versões (incluindo a versão gratuita!), ou seja, o que irá ditar o valor pago pelo seu sistema de delivery é o faturamento mensal do seu delivery em nossa plataforma. A versão gratuita é disponibilizada para faturamentos mensais menores que R$ 2 000,00. Já as versões pagas são divididas em dois pacotes diferentes, uma versão de R$ 49,90 para faturamentos entre R$ 2 000,00 e R$ 5 000,00 mensais e R$ 99,90 para faturamentos mensais superiores a R$ 5 000,00. Sendo assim, podemos atribuir mais uma vantagem para o InstaDelivery!
Utilização de programa de fidelidade
Neste ponto, gostaríamos de destacar um ponto positivo para ambos os sistemas de delivery, que é o oferecimento de um programa de fidelidade para seus clientes. O programa de fidelidade é uma das ferramentas de marketing mais utilizadas na atualidade, uma vez que tem gerado resultados interessantes e contribuído para o processo de fidelização dos clientes. Sendo assim, se você deseja vender mais em seu delivery e, principalmente, atrair clientes para a sua própria plataforma, o programa de fidelidade é indispensável para o seu negócio. Neste ponto, tanto o InstaDelivery quanto o Bigdim contam com esta opção em seus sistemas de delivery, permitindo a você utilizar e configurar este recurso da forma que julgar conveniente. O InstaDelivery também permite aos usuários substituir o programa de fidelidade por um sistema de cashback, que também é muito funcional e utilizado atualmente.
Pedidos via QR Code
Outra ferramenta que está sendo cada vez mais utilizada são os QR Codes, que também estão disponíveis em ambos os sistemas de delivery aqui apresentados. Os QR Codes estão crescendo em um ritmo acelerado, impulsionados pela facilidade de acesso e quantidade de informação que pode ser transmitida de uma forma rápida e prática. Sendo assim, se você pretende vender e alcançar cada vez mais clientes com o seu restaurante ou delivery, utilizar os QR Codes da melhor forma possível será de grande importância. Como destacamos no início, tanto o InstaDelivery quanto o Bigdim oferecem este recurso importantíssimo em seus sistemas de delivery, e caberá a você definir quais as melhores estratégias e dicas para utilizar esta ferramenta em seu delivery.
Sistema de PDV integrado
Por fim, temos mais um destaque positivo para o sistema do InstaDelivery, que é o oferecimento de um sistema de PDV integrado ao sistema de delivery. Assim como os sistemas de delivery, os sistemas de PDV são indispensáveis para o comércio atualmente. Também chamados de frente de caixa, os sistemas de PDV auxiliam na organização e geração de relatórios financeiros, facilitando também todo o processo de abertura e fechamento de caixa. Sendo assim, o InstaDelivery apresenta uma vantagem interessante ao oferecer estes dois sistemas em um único software, facilitando o gerenciamento dos seus usuários e se tornando um dos sistemas mais completos do mercado!
Desta maneira, apresentamos ao longo desta publicação uma comparação entre os sistemas de delivery do InstaDelivery e do Bigdim. Como destacamos, os sistemas de delivery fazem parte de um grupo de tecnologia extremamente importante para os estabelecimentos que trabalham com o comércio de alimentos e refeições, uma vez que estes sistemas auxiliam e organizam as vendas realizadas online, o que é refletido em um menor número de erros dentro do seu comércio e, consequentemente, uma maior satisfação dos clientes. Entre os sistemas de delivery que são utilizados no mercado, o InstaDelivery e o Bigdim merecem destaque, uma vez que oferecem recursos importantes para seus usuários por um valor completamente acessível. Em uma comparação direta entre os dois sistemas, podemos perceber vantagens fundamentais para o InstaDelivery, como o oferecimento de um sistema de PDV integrado ao sistema de delivery, assim como o oferecimento de versões completas para ambos os pacotes. Sendo assim, o InstaDelivery se afirma como a melhor opção para quem está procurando um sistema de PDV e delivery, uma vez que nosso sistema se dá melhor quando comparado diretamente com outros sistemas de delivery.
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