No dia a dia de uma empresa, aproveitar ao máximo os sistemas e aplicativos disponíveis é indispensável para o sucesso do negócio. Para isso, aproveitar um sistema sem bugs é muito interessante, e informar os bugs encontrados em um sistema o ajudará a tornar esse sistema melhor, beneficiando não só a empresa, mas também todos os usuários da ferramenta.
Ao utilizar um sistema ou aplicativo todos os dias, com certeza encontraremos pequenos bugs, ou ainda problemas um pouco mais sérios e que podem colocar a sua usabilidade em risco. Em função disso, ao encontrar um problema desse tipo, informar a empresa responsável pelo sistema é muito importante para que o erro seja corrigido e você possa aproveitar da melhor forma possível os recursos.
Nós, do InstaDelivery, reforçamos a proximidade com você, cliente! Afinal, estamos juntos nessa caminhada e, um sistema que seja melhor para os usuários do InstaDelivery, também irá beneficiar diretamente a nossa empresa. Sendo assim, ao trabalharmos em conjunto, os resultados serão ainda melhores e poderemos aproveitar ao máximo tudo o que o sistema oferece.
Dessa maneira, você acompanha a seguir tudo sobre a importância de informar os bugs encontrados na plataforma do InstaDelivery. Além de encontrar o passo a passo para reportar os bugs em nosso sistema ou aplicativo, você também entenderá os principais motivos para reportar estes bugs em seu sistema, destacando como isso beneficia a você e aos demais usuários.
Como reportar os bugs encontrados na plataforma do InstaDelivery?
Antes de mais nada, é fundamental informar que a nossa equipe está sempre pronta pra ouvi-lo e solucionar seus problemas, seja qual for o método de contato conosco. Mesmo assim, o InstaDelivery possui seções específicas nas quais você poderá reportar bugs em nossa plataforma e até mesmo ser recompensando financeiramente por isso.
Para isso, o primeiro passo é utilizar de forma contínua a nossa ferramenta e, realizar seu cadastro no InstaDelivery é um passo fundamental para utilizar nosso sistema. Em seguida, preencha tudo o que está relacionado ao seu cardápio digital e aproveite para conhecer as ferramentas do nosso sistema. Afinal, quanto maior o número de recursos do sistema que você utilizar, maior será a probabilidade de encontrar algum bug em nosso sistema.
Ao utilizar a nossa plataforma e encontrar um bug, você poderá utilizar a o menu inicial do seu sistema de PDV e delivery para encontrar a opção “Suporte ao cliente”. Clicando sobre esta opção, além de encontrar as principais informações sobre o sistema do InstaDelivery, você também encontrará o botão “Achou um bug? Chamar equipe”.
Selecionando esta opção, você entrará em contato diretamente com a nossa equipe de suporte, que estará preparada para atendê-lo e resolver o problema da melhor maneira possível. Além disso de acordo com a situação do bug reportado, você poderá ser recompensado financeiramente pela contribuição, deixando nosso sistema ainda melhor!
Motivos para informar os bugs encontrados na plataforma do InstaDelivery
Depois de entender o passo a passo para acessar e reportar os bugs em nosso sistema de PDV e delivery, é possível perceber que, além de muito simples e fácil, o processo de detecção de bugs conta com a ajuda de você, cliente! Sendo assim, como forma de incentivá-lo ainda mais a contribuir com o crescimento da nossa plataforma, confira três motivos para informar os bugs no InstaDelivery:
- Obter premiações em dinheiro;
- Ajudar os demais clientes do InstaDelivery;
- Contribuir com o crescimento da nossa plataforma!
Obter premiações em dinheiro
Em primeiro lugar, a correção de bugs pode ajudá-lo até mesmo a ganhar um dinheiro extra! Afinal, ao reportar bugs para a nossa equipe, você será recompensado com um valor em dinheiro, que varia de acordo com o bug encontrado. Portanto, é possível faturar um dinheiro a mais apenas reportando bugs que você encontrou em nossa plataforma.
Atualmente, o valor pago para cada bug pequeno encontrado é de R$ 10, enquanto para bugs maiores, este valor chega a R$ 20. Portanto, ao reportar os bugs, além de melhorar a sua experiência de uso, é possível ganhar um dinheiro a mais. Por exemplo, com 3 bugs reportados, você praticamente ganha o valor da mensalidade do InstaDelivery, para vendas de até R$ 5 000,00 através da nossa plataforma!
Ajudar os demais clientes do InstaDelivery
Além dos benefícios pessoais, uma vez que você também poderá usufruir de um sistema melhor, ao reportar bugs em nossa plataforma você ajuda também outros usuários. Todos os dias, o InstaDelivery conta com milhares de usuários ativos, e nem sempre estes usuários percebem o bug ou reportam o problema para a nossa equipe.
Sendo assim, a partir do momento em que você reporta este problema para a nossa equipe, você ajudará a melhorar a experiência de outros usuários que não perceberam o bug ou ainda não utilizaram a ferramenta. Ou seja, além de melhorar o seu sistema de PDV e delivery, você também contribui com outros usuários da nossa plataforma
Contribuir com o crescimento da nossa plataforma!
Por fim, não poderíamos deixar de mencionar toda a contribuição que você fará para o InstaDelivery. Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência para nossos clientes, e a partir do momento em que você contribui para este crescimento, nosso sistema poderá se tornar ainda melhor e mais eficiente, auxiliando ainda mais no controle do seu delivery e nas vendas pela internet.
Dessa maneira, você acompanhou ao longo da publicação tudo sobre como reportar bugs na plataforma do InstaDelivery. Em um sistema repleto de novidades semanalmente, é claro que encontraremos bugs, que precisam ser corrigidos para oferecer para você, cliente, a melhor experiência de uso. Para isso, além do nosso trabalho, contamos também com o seu apoio.
Assim, sempre que encontrar um bug em nossa plataforma, não deixe de nos informar. Além de contribuir de forma significativa com a melhoria do nosso sistema de PDV e delivery, você também poderá receber valores importantes a cada bug reportado, contribuindo não só para o fortalecimento do nosso sistema, mas também para a melhoria do seu bolso!
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