As redes sociais são fundamentais para qualquer delivery. Afinal, estas redes são utilizadas não só para atrair clientes, mas também para passar credibilidade aos usuários e divulgar as ações da empresa. Entre essas redes, o Instagram possui muito destaque.
Uma vez que se trata de uma rede destinada a publicação de fotos e vídeos curtos, o Instagram é uma rede de grande importância para qualquer delivery, já que fotos de qualidade certamente chamarão a atenção dos clientes para a sua empresa. Além disso, é possível utilizar o Instagram para interagir com os clientes!
Dessa maneira, você pode acompanhar a seguir como criar uma enquete no Instagram, destacando também a importância desse recurso para o fortalecimento do seu delivery e como as enquetes são importantes para a definição das ações da sua empresa!
Como criar uma enquete no Instagram?
Para criar uma enquete no story do seu Instagram, o primeiro passo é acessar seu aplicativo. Na tela inicial do aplicativo, procure pela aba de Stories e, em seguida, clique em adicionar story. Assim, você dará início ao processo de criação da sua enquete.
Na sequência, você poderá tirar uma nova foto ou mesmo escolher uma imagem da galeria, que ficará como plano de fundo para a realização da enquete. Em seguida, clique sobre o segundo ícone e procure pela opção Enquete.
Feito isso, comece a preencher as informações sobre a enquete. Em primeiro lugar, é necessário preencher a pergunta, e você tem total liberdade para perguntar o que quiser aos clientes. Em seguida, preencha com as opções de resposta desejadas e seu story estará pronto!
Como utilizar os resultados das enquetes em seu delivery?
Depois de criada a enquete, basta esperar pelas respostas dos clientes! Mais do que isso, é muito importante que você utilize essas respostas para determinar os próximos passos do seu delivery. E essas ações irão depender do tipo de enquete criada no seu Instagram.
Por exemplo, se a enquete criada possuía o objetivo de identificar qual a comida ou opção preferida pelos seus clientes, é muito importante que você coloque a opção vencedora em seu menu. Assim, os clientes irão perceber que as suas respostas estão sendo consideradas e que vale a pena interagir com o delivery.
Se a enquete foi criada com o objetivo de avaliar a satisfação dos clientes, é indispensável entrar em contato com os clientes que não forneceram uma avaliação tão boa. Assim, você poderá entender o que está acontecendo e trabalhar para melhorar a aprovação do seu delivery!
Dessa maneira, foi apresentado ao longo da publicação um passo a passo para criar uma enquete no Instagram e como este recurso é importante para o seu delivery. As enquetes podem ser criadas com facilidade nos storys do seu Instagram, e podem gerar dados importantes para o seu delivery quando bem aproveitadas.
É possível utilizar as enquetes para melhorar o desempenho do seu delivery, ou ainda para determinar o que os clientes mais gostam na sua empresa. Ou seja, são várias as opções que podem contribuir para que seu delivery se torne ainda melhor e mais presente na vida dos clientes!
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