O sistema de PDV e delivery do InstaDelivery é um dos mais completos e com mais funcionalidades no mercado. Assim, você poderá aproveitar nosso sistema para vender mais e organizar suas vendas pela internet, crescendo seu negócio, expandindo as operações e dando suporte aos clientes
Apesar do grande número de funcionalidades, o InstaDelivery é um sistema de fácil utilização, com uma interface simples e organiza, que permite ao lojista aproveitar tudo o que cada ferramenta pode oferecer. Mesmo assim, é possível que você tenha dúvidas ao utilizar nosso sistema.
Pensando nisso, o InstaDelivery conta com uma opção de suporte muito eficiente, na qual você poderá encontrar desde grupos com novidades do sistema, até mesmo contatos diretos com nossos setores comercial e financeiro.
Dessa maneira, você acompanha a seguir um passo a passo para acessar as ferramentas de suporte do InstaDelivery, além de acompanhar cada uma das opções disponíveis nesse menu e como esses recursos podem auxiliar na solução de problemas do seu delivery!
Como acessar o suporte do InstaDelivery?
O primeiro passo para acessar o suporte do InstaDelivery é abrir nosso aplicativo. Em seguida, no dashboard do seu delivery, procure pelo grupo Suporte. Dentro desse grupo, clique sobre o item Suporte para acessar todas as funcionalidades de suporte do InstaDelivery.
Ao acessar a opção Suporte, você encontrará tudo o que o InstaDelivery oferece para auxiliá-lo em momentos de dificuldade. Dessa forma, você encontrará as seguintes opções:
- Grupo de novidades no WhatsApp;
- Grupo de suporte no Telegram;
- Perguntas frequentes;
- Suporte via WhatsApp;
- Números de WhatsApp do financeiro e comercial.
Grupos de novidades no WhatsApp
A primeira opção disponível é o grupo de novidades no WhatsApp. Como você já deve saber, além de o InstaDelivery contar com dezenas de ferramentas interessantíssimas e que podem desenvolver de forma muito prática seu delivery, lançamos frequentemente recursos e ferramentas que podem melhorar ainda mais a sua empresa! Assim, entre em nosso grupo de novidades para receber estes lançamentos em primeira mão!
Grupo de suporte no Telegram
Apesar de o WhatsApp ser o mensageiro mais utilizado no país, o Telegram conta com alguns benefícios que atraem usuários. Sendo assim, você também encontra um grupo de suporte do InstaDelivery nesta rede.
Perguntas frequentes
Se a sua dúvida é pontual e (possivelmente) outros usuários tiveram o mesmo questionamento, é possível que você encontre a solução no campo das Perguntas Frequentes. Para isso, basta clicar sobre a opção e as principais perguntas sobre nosso sistema aparecerão na sua tela já respondidas!
Suporte via WhatsApp
Se as opções anteriores não solucionaram seu problema, você também possui a opção de entrar em contato com nosso suporte diretamente via WhatsApp. Para isso, basta clicar sobre o ícone em seu aplicativo e você já estará em contato com nossa equipe de suporte, que está disponível na grande maioria dos horários para atendê-lo da melhor forma possível!
Número de WhatsApp do financeiro e comercial
Por fim, se você deseja entrar em contato especificamente com nosso departamento financeiro ou comercial, saiba que também é possível realizar este contato através do WhatsApp. Assim, clique sobre o ícone do contato desejado e entre em contato para solucionar seu problema!
Dessa maneira, foram apresentados ao longo da publicação as formas de suporte oferecidas pelo InstaDelivery. Mesmo com um sistema de fácil utilização e implementação em seu delivery, é normal que novos usuários possuam dúvidas em relação a utilização do sistema. Assim, o suporte está disponível para solucionar estes problemas!
Com opções de contato simples e diretas, você poderá solucionar seus problemas e dúvidas rapidamente, reforçando a eficiência do sistema do InstaDelivery também no suporte e atendimento aos clientes, que também são indispensáveis para uma ferramenta de sucesso!
Ative o plano gratuito do InstaDelivery hoje mesmo! É o sistema mais simples e completo do mercado. Clique aqui para acessar nossa homepage e chame nosso comercial no WhatsApp para começar.