O WhatsApp é, há alguns anos, o principal aplicativo para a troca de mensagens instantâneas no Brasil. Então, dada a importância deste aplicativo para os brasileiros, é fundamental utilizar esta ferramenta para atrair clientes, aproveitando as principais novidades do app, como os canais e atualizações.
Somente utilizar o WhatsApp já deixou de ser um diferencial para seu negócio. Afinal, mesmo que o uso do mensageiro amplie os canais de divulgação do seu negócio, utilizar o WhatsApp é necessário e praticamente todos os comércios já utilizam essa ferramenta. Então, é necessário ir além e aproveitar outras vantagens.
Uma vez que o uso do aplicativo não é mais um diferencial, é importante largar na frente em relação as novidades do app. Para isso, entender sobre a dinâmica dos canais e atualizações no app do WhatsApp é muito importante, já que permite ao delivery aproveitar uma ferramenta lançada recentemente e ainda pouco explorada.
Dessa maneira, você acompanha a seguir tudo sobre os canais e atualizações no WhatsApp Business. Além de entender os principais motivos para utilizar esta ferramenta no dia a dia da sua empresa, você também entenderá como acessar os canais e atualizações em seu aplicativo do WhatsApp Business.
Como acessar as atualizações e canais no WhatsApp Business?
Antes de mais nada, vamos entender como acessar as atualizações e canais no WhatsApp Business. Afinal, conhecer estas ferramentas é o primeiro passo para utilizá-las, e você poderá coletar ideias e informações para turbinar as ações do delivery no dia a dia.
As atualizações estão localizadas na porção central do seu aplicativo do WhatsApp (e WhatsApp Business), na mesma posição dos antigos “Status no WhatsApp”. Sendo assim, ao invés de acompanhar os Status, você acompanhará as atualizações não só dos seus contatos, mas também de outros criadores de conteúdo da plataforma.
Assim, a principal novidade destas ferramentas é a troca do Status pelas atualizações de canais. Dessa forma, além de acompanhar seus clientes no WhatsApp, também é possível acompanhar conteúdos de outros criadores, assim como segui-los em sua rede social.
Sendo assim, os canais no WhatsApp trouxeram mais uma fonte de informações e conteúdos para a sua empresa. Utilizar estas opções da melhor forma possível fará com que você extraia o máximo do mensageiro, assim como largue na frente dos concorrentes no processo de atração de clientes. Ou seja, aproveite ao máximo o WhatsApp Business e suas informações e atualizações!
Motivos para acessar os canais e atualizações no WhatsApp Business
Depois de entender como acessar as atualizações e canais em seu WhatsApp ou WhatsApp Business, chegou a hora de entender os principais motivos para utilizar estes recursos em seu WhatsApp. Afinal, entender a importância destas ferramentas é o primeiro passo para aproveitá-las, e você confere a seguir três dos principais motivos:
- Melhor utilização da ferramenta;
- Coletar informações e ideias;
- Aproveitar as novidades do aplicativo e diferenciar seu negócio.
Melhor utilização da ferramenta
Em primeiro lugar, a melhor utilização da ferramenta é o principal motivo para utilizar os canais e atualizações em seu WhatsApp Business. Como já destacamos, o WhatsApp é uma ferramenta fundamental para o sucesso de um delivery atualmente, e aproveitar todos os recursos desse mensageiro pode ser um grande trunfo para a sua empresa.
Sendo assim, explore ao máximo os canais e atualizações do aplicativo, assim como todas as outras ferramentas e recursos disponíveis no WhatsApp e WhatsApp Business. Uma vez que a ferramenta é totalmente gratuita, vale a pena aproveitar cada detalhe oferecido pelo WhatsApp, ampliando as ações e a participação do seu delivery na rotina dos clientes.
Coletar informações e ideias
Em segundo lugar, o WhatsApp, assim como outras redes sociais importantes, são fontes interessantes de informações e ideias para a sua empresa. Com isso, além de aproveitar o mensageiro para manter o contato com os clientes e aumentar a interação com os usuários, você também poderá utilizá-lo para absorver conteúdos.
O nicho de alimentação e delivery conta com dezenas de influenciadores e muitos materiais de qualidade para a sua empresa. Assim, basta aproveitar estas informações da melhor maneira possível, para que seja possível dinamizar as ações do delivery e aproveitar ao máximo as ideias e sugestões disponíveis no aplicativo.
Aproveitar as novidades do aplicativo e diferenciar seu negócio
Por fim, vale a pena utilizar as atualizações e canais do WhatsApp para diferenciar seu delivery aproveitando estas novidades. Uma vez que a grande maioria dos negócios utiliza o WhatsApp para divulgar sua empresa e atingir clientes, é muito importante diferenciar a empresa para aproveitar seus benefícios. Assim, as novidades são decisivas nestes momentos.
Portanto, aproveitar os recursos mais recentes do mensageiro, como as atualizações e canais de atualização, podem fazer com que você alcance novos clientes, ou ainda se torne uma referência para usuários deste nicho e até mesmo concorrentes, fazendo com que a popularidade do seu delivery cresça, assim como fortalecendo a marca.
Dessa maneira, você acompanhou ao longo da publicação as principais informações sobre as atualizações e canais no WhatsApp Business. Atualmente, o WhatsApp Business é uma ferramenta fundamental para qualquer negócio. Assim, aproveitar este mensageiro para diferenciar seu negócio é um passo importante, e as novidades são fundamentais neste momento.
Assim, você encontrou na publicação duas das atualizações mais recentes do WhatsApp, que são os canais de mensagens e as atualizações do mensageiro. Utilizar estas ferramentas trará ainda mais destaque para a sua empresa, e as vantagens com certeza serão percebidas não só pela sua equipe, mas também pelos clientes e até mesmo concorrentes.
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